新版 iRent 和運 租車 快速排除問題指南
很久沒租車了，最近要出遊剛好要租車於是發生iRent APP 改版更新
遇到很多災情慘況!!
沒錯我也碰上了 災難!!!
因為我是舊客戶 當我iRent APP 更新之後 出現自拍照"未驗證過"，其他都是驗證OK
於是上傳自拍照過了一個禮拜還沒驗證過，於是聯絡LINE客服、和雲專屬客服都沒成功
隔天意外地過了。
於是租車成功後隔天居然跳出身分證、汽機車駕照 "未驗證過" ，自拍"照驗證過" 整個傻眼
直接打電話到客服 (有夠難打的)居然這樣回應:
我:請問我租車成功但之後跳出 身分證、汽機車駕照 "未驗證過" 會影響租車嗎
客服:您當天租車的話，必須打電話到客服協助幫你取車才行(你們客服有夠難打進去)
我:那還車呢?!
客服:還車也是一樣必須打電話到客服協助幫你還車
我:.....難道我要打進去花一~二個小時在那邊跟你耗
於是我自行想辦法解決的方式
一、如何快速驗證方式
不論你是新客戶還是舊客戶 有跳出需要驗證請一律重新上傳一次新的
上傳完畢後打給客服(0800-024-550)請他馬上幫你驗證過 打進去大約10分鐘幫你搞定好。
P.S. 晚上比較好打
二、如果有遇到費用問題(加油、停車)
發票 請打和雲統編 50885758 不是 打和運的統編，然後提交給就近門市協助處理
路邊租還(如遇到停費用停車場，可以請款)
同站租還(都是免付費通常直接開出來即可)
三、新版APP 取車方式
四、新版APP 還車方式
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| 如果有遺留物品可以按暫時開門 |
使用序號可獲得 贈送 免費租車一小時:
iRent『免費租車時數』給您，序號 ir416809
iRent 和運租車 車損賠償 加購安心服務 (未必安心)
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