新版 iRent 和運 租車 快速排除問題指南
很久沒租車了,最近要出遊剛好要租車於是發生 iRent APP 改版更新 遇到很多災情慘況!! 沒錯我也碰上了 災難!!! 因為我是舊客戶 當我iRent APP 更新之後 出現自拍照"未驗證過",其他都是驗證OK 於是上傳自拍照過了一個禮拜還沒驗證過,於是聯絡LINE客服、和雲專屬客服都沒成功 隔天意外地過了。 於是租車成功後隔天居然跳出身分證、汽機車駕照 "未驗證過" ,自拍"照驗證過" 整個傻眼 直接打電話到客服 (有夠難打的)居然這樣回應: 我:請問我租車成功但之後跳出 身分證、汽機車駕照 "未驗證過" 會影響租車嗎 客服:您當天租車的話,必須打電話到客服協助幫你取車才行(你們客服有夠難打進去) 我:那還車呢?! 客服:還車也是一樣必須打電話到客服協助幫你還車 我:.....難道我要打進去花一~二個小時在那邊跟你耗 於是我自行想辦法解決的方式 一、如何快速驗證方式 不論你是新客戶還是舊客戶 有跳出需要驗證請一律重新上傳一次新的 上傳完畢後打給客服(0800-024-550)請他馬上幫你驗證過 打進去大約10分鐘幫你搞定好。 P.S. 晚上比較好打 二、如果有遇到費用問題(加油、停車) 發票 請打和雲統編 50885758 不是 打和運的統編, 然後提交給就近門市協助處理 路邊租還(如遇到停費用停車場,可以請款) 同站租還(都是免付費通常直接開出來即可) 三、新版APP 取車方式 四、新版APP 還車方式 如果有遺留物品可以按暫時開門 使用序號可獲得 贈送 免費租車 一小時 : iRent『免費租車時數』給您,序號 ir416809 [開箱文]和運iRent 自助租車經驗 24小時自助租車 iRent 和運租車 車損賠償 加購安心服務 (未必安心) 關鍵字:租車、評價、方便、隨時租車、悠遊卡、自助租車、和運租車、優惠碼、心得、審核要多久、里程費、序號、加油費用、加油錢、靠北、更新、改版、APP、 新版 iRent